نظام معلومات الأشعة (RIS)

يستخدم مركز رزيق للأشعة أحدث أنظمة معلومات الأشعة (RIS) من شركة "ميلنسيس"، وهي الشركة المعتمدة من قبل هيئات التأمين الصحي على مستوى الجمهورية.

يتميز هذا النظام بتكامل خطوات التعامل مع المريض بدءًا من تسجيله عند الاستقبال، مرورًا بإجراء الفحوصات، وانتهاءً بإعداد وتسليم التقرير. يضمن النظام دقة وسرعة في الإجراءات، مما يساهم في تحسين تجربة المريض ورفع كفاءة العمل داخل المركز.

هذا الحل التقني المتطور يعكس التزام المركز بتقديم خدمات طبية حديثة على أعلى مستوى من الجودة.

إجراءات تسجيل المريض

عند وصول المريض إلى المركز، يقوم بتسليم أوراق التعاقد التي تحتوي على شروط التعاقد، ثم يتلقى رقمًا كوديًا مرتبطًا ببطاقته الشخصية، رقم هاتفه المحمول، واسم المريض الرباعي.

هذا الرقم الكودي يعتبر بمثابة الملف الخاص بالمريض، حيث يتم إنشاء حساب رقمي يحتوي على كافة بياناته الطبية والإدارية، مما يسهل متابعة حالته الصحية في المستقبل ويضمن تحديث المعلومات بشكل مستمر.

إجراءات العمل الآلي للمريض

بمجرد تسجيل بيانات المريض، يتم إصدار أمر شغل يتم من خلاله نقل المعلومات تلقائيًا إلى جميع أجهزة الأشعة، وفقًا لنوع الفحص المطلوب (مثل الأشعة المقطعية، الرنين المغناطيسي، الأشعة العادية، أو الموجات الصوتية).

تنتقل كافة بيانات المريض، مثل العمر، الاسم الثلاثي، الطبيب المحول، الرقم الكودي، والجنس، بشكل آلي إلى "قائمة العمل" (Work List) على كل جهاز على حدة. هذه المعلومات تظهر مباشرة على الأجهزة دون تدخل من الفنيين في الكتابة أو الحذف، حيث يتم إرسالها تلقائيًا من جهاز الكمبيوتر في الاستقبال.

هذا النظام يضمن دقة وسرعة في نقل البيانات ويقلل من الأخطاء البشرية، مما يسهم في تسريع إجراءات الفحص وتحسين تجربة المريض.

إجراءات الفحص للمريض

يتوجه كل مريض إلى الوحدة المخصصة لنوع الفحص الذي سيجريه، حيث يتم عرض بياناته بالكامل أمام الفني المسؤول.

بعد ذلك، يقوم الفني بإرشاد المريض إلى غرفة الملابس، حيث يتم تغيير ملابسه وارتداء الزي الخاص بالفحص (الأبرون). كما يتم تفريغ جيوب المريض من أي أشياء معدنية، مثل البطاقات أو أي أغراض قد تعيق الفحص، لضمان إجراء الفحص بأقصى درجات الدقة والسلامة.

إجراءات الفحص النهائي ومراجعة التقرير

بعد إجراء الفحص، يدخل المريض إلى الجهاز المحدد، وعند الانتهاء، يتم تحويل الصور تلقائيًا إلى الطبيب النبطشي في غرفة التقارير. يقوم الطبيب بمراجعة الفحص بعناية، وإذا كان بحاجة إلى إضافة أي قطاعات أو إجراء فحص إضافي، يتواصل مع الفني المختص.

لا يُسمح للمريض بمغادرة الجهاز حتى يعتمد الطبيب النبطشي الفحص بشكل كامل، ويقوم بكتابة تقرير دقيق يتضمن كافة التفاصيل الطبية.

كتابة التقرير ومراجعة الحالات المعقدة

بعد مراجعة الفحص، يقوم الطبيب بكتابة التقرير الطبي. عادةً ما يتم تسليم التقارير في نفس اليوم، إلا في الحالات المعقدة التي تتطلب خبرات خاصة. في هذه الحالات، يتم الرجوع إلى مجموعة من الأطباء المتخصصين في هذا النوع من الفحص، ويتم كتابة التقرير بناءً على استشارة (كونسولت) بين الأطباء المعنيين.

إجراءات التعامل مع الحالات الحرجة

في حالات الفحص الحرجة سواء في الأشعة المقطعية أو الرنين المغناطيسي أو الأشعة العادية، يتواصل الطبيب النبطشي مع الطبيب المحول للحصول على المعلومات السريرية الخاصة بالحالة. عادةً ما يتم كتابة التقرير بينما لا يزال المريض على طاولة الفحص، ويتم إرسال التقرير عبر برنامج الواتساب إلى الطبيب المعالج أو عن طريق الاتصال المباشر لتوضيح النتائج التي تم العثور عليها في الأشعة. بناءً على هذه المعلومات، يتخذ الطبيب قراره الطبي، حتى بدون حاجة لرجوع المريض إليه.

وفي جميع هذه الحالات، يتم تسليم التقرير إلى المريض في أقل من ساعة.

إجراءات الحالات التي تحتاج إلى تخدير أو رعاية خاصة

في الحالات التي تتطلب تخديرًا أو رعاية خاصة، يتم الحجز بمواعيد مسبقة حيث يتواجد طبيب التخدير، ويتم تحضير المريض وفقًا للإرشادات التي يحددها الطبيب المختص.

بعد ذلك، يتم نقل المريض عادةً على نقالة إلى غرفة الإفاقة، ولا يُسمح له بالمغادرة إلا بعد الانتهاء من الفحص. يظل المريض تحت مراقبة دقيقة من قبل الطبيب النبطشي، بينما يتأكد طبيب التخدير من الحالة السريرية للمريض لضمان سلامته قبل انتهاء العملية.

إجراءات فحص المرضى القادمين من العناية المركزة

في حالات المرضى القادمين من العناية المركزة، يتم تحديد موعد مسبق للفحص، حيث يكون طبيب الأشعة والفني في انتظارهم. يصل المريض عادةً مع أسطوانة أكسجين، وعند الانتهاء من الفحص، يُعاد المريض مباشرة إلى العناية المركزة.

بعد ذلك، يتم كتابة التقرير خلال ساعة من وصول المريض إلى المركز، لضمان سرعة تقديم النتائج للطبيب المعالج.